Términos y Condiciones
Última actualización: Mayo 2026
1. Aceptación de los Términos
Al registrarte y usar la plataforma Binalu, aceptas estos Términos y Condiciones. Si no estás de acuerdo, no debes usar nuestros servicios. Binalu se reserva el derecho de modificar estos términos en cualquier momento. Los cambios entrarán en vigor inmediatamente después de su publicación.
2. Descripción del Servicio
Binalu es una plataforma digital que se adapta a distintos tipos de negocio — tiendas, restaurantes, barberías, talleres y más. Permite a los dueños de negocios gestionar su inventario, registrar ventas, manejar fiados, agendar citas y tener presencia digital. Los clientes pueden descubrir negocios cercanos, ver productos y hacer pedidos.
3. Registro y Cuentas
Para usar Binalu como dueño de negocio, debes registrarte con información verídica y actualizada. Eres responsable de mantener la confidencialidad de tu cuenta y contraseña. Binalu se reserva el derecho de suspender o cancelar cuentas que violen estos términos.
4. Planes y Pagos
Binalu ofrece diferentes planes de suscripción (Gratuito, Básico, Pro y Premium). Cada plan tiene límites de productos, pedidos online y funcionalidades específicas según el tipo de negocio. Los pagos por suscripciones son procesados a través de Wompi.
5. Responsabilidades del Dueño del negocio
Como dueño de negocio eres responsable de: mantener información precisa de tus productos y precios, cumplir con los pedidos recibidos, manejar adecuadamente los datos de tus clientes, y cumplir con las leyes locales aplicables a tu negocio. Binalu no es responsable de las transacciones entre dueños de negocios y clientes.
6. Propiedad Intelectual
La plataforma Binalu, su código, diseño, logo y contenidos son propiedad de Binalu. Los dueños de negocios conservan la propiedad de sus imágenes, nombres de negocio y datos de productos. Al publicar contenido en la plataforma, otorgas a Binalu una licencia limitada para mostrarlo en el contexto del servicio.
7. Limitación de Responsabilidad
Binalu se proporciona "tal cual", sin garantías de ningún tipo. No garantizamos disponibilidad continua, ausencia de errores o que el servicio cumpla con expectativas específicas. Binalu no será responsable por daños indirectos, pérdida de datos o lucro cesante derivados del uso de la plataforma.
8. Contacto
Para cualquier consulta legal, contáctanos en soporte@binalu.com.